Politique de confidentialité

**Informations sur la protection des données pour l'Union européenne (UE) - réservation d'appartements de vacances** **I.

Introduction**

Nous apprécions votre confiance dans nos services et attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette déclaration de protection des données vise à vous fournir des informations transparentes sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site Internet pour réserver un appartement de vacances. Veuillez lire attentivement cet avis avant d'utiliser nos services.

**II. Organisme responsable**

L'organisme responsable du traitement de vos données est : Alexander Trimborn, Lindenthalgurtel 72, 50935 Cologne, Allemagne, alextrim@gmx.de, +34-669954623 *

* III. Quelles données collectons-nous ?**

1. **Données personnelles** : Lors de la réservation d'un appartement de vacances, nous collectons les informations personnelles suivantes : - Nom - Adresse - Numéro de téléphone - Adresse e-mail

< p> 2. **Informations de paiement** : Pour traiter votre réservation, nous collectons des informations de paiement, telles que le numéro de carte de crédit ou les coordonnées bancaires. Nous traitons et stockons ces données en toute sécurité.

3. **Données de réservation** : nous collectons des informations sur vos réservations, y compris les dates d'arrivée et de départ, l'historique des réservations et vos préférences.

4. **Données d'utilisation** : Nous stockons des informations sur l'utilisation de notre site Web, y compris les adresses IP, les données du navigateur et les informations sur l'appareil.

**IV. Finalité du traitement des données**

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

1. **Réservation et traitement** : Pour permettre et traiter votre réservation, y compris la communication en relation avec celui-ci avec votre réservation et la fourniture de confirmations de réservation.

2. **Service client** : pour vous fournir un support et une assistance client.

3. **Marketing et communications** : Si vous avez consenti, nous utiliserons vos données pour vous envoyer des supports marketing et des informations pertinentes sur nos services.

4. **Analyse et amélioration** : Pour analyser et améliorer notre site Web afin d'optimiser votre expérience utilisateur.

**V. Partage de vos informations**

Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

1. **Partenaires et prestataires de services** : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous aident nous prenons en charge la fourniture de nos services (par exemple, traitement des paiements, prestataires de services informatiques). Ces tiers sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière sécurisée et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

2. **Exigences légales** : Nous pouvons divulguer vos données si la loi nous y oblige. ou si nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour respecter les obligations légales.

**VI. Stockage de vos données** Nous stockons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus, à moins que des exigences légales de conservation plus longues ne s'appliquent.

**VII. Vos droits** Vous disposez de certains droits au titre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) concernant vos données, notamment les droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement. Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions sur vos données, veuillez nous contacter à alextrim@gmx.de.

**VIII. Modifications de cet avis de confidentialité**

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cet avis de confidentialité à tout moment. Veuillez consulter régulièrement notre site Web pour consulter la version la plus récente.

**IX. Contact**

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données ou cet avis de confidentialité, vous pouvez nous contacter à alextrim@gmx.de. Merci pour ta confiance. Notre objectif est de traiter vos données en toute sécurité et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.